По оценкам ряда экспертов, умение взаимодействовать с людьми куда важней, чем знания и профессиональные навыки. Действительно, те, кто хорошо владеют коммуникативными навыками, часто добиваются большего, потому что умеют расположить к себе и заинтересовать собеседника.
Вот простые и понятные рекомендации, которые работают и действительно позволяет улучшить общение и сделать его более эффективным. Читать полностью »
Таким вопросом задавался профессор Хиггинс в знаменитом фильме «Моя прекрасная леди».
Ответить на этот вопрос смогла современная наука, которая насчитала 109 различий между мужчинами и женщинами. И счет этот еще не закрыт. Читать полностью »
В этой статье я продолжу разговор о том, почему нам не всегда удается понять друг друга правильно, и как это можно исправить.
Одной из самых распространенных ошибок, которую люди совершают в ситуациях, когда им кажется, что их не понимают, является просьба не о том, что им нужно на самом деле. Как часто мы слышим от наших близких: «Ты не хочешь меня понять!..» Как часто мы сами обращаемся к ним с тем же призывом: «Пойми меня!» Как правило, после такого обращения те, кто не получил навыков грамотного общения начинают или объяснять свои чувства (это в лучшем случае), или обвиняют партнера в жестокости, безразличии и неспособности понять другого человека. Читать полностью »
Мы закончили наш разговор о конфликтах, о том, как их регулировать, как из них выходить и как сохранять свое эмоциональное состояние спокойным и здоровым. Давайте теперь разберемся, какие особенности человеческой психики приводят к тому, что люди конфликтуют и разрушают отношения друг с другом? Какие наши действия, особенности восприятия и эмоциональные состояния мешают нам жить спокойно и радоваться общению? Читать полностью »
Продолжа
я тему саморегуляции, я хочу рассказать вам сегодня еще об одном способе освободиться от негативных переживаний и о том, как можно любую болезненную ситуацию сделать менее значимой и сложной для вас. Читать полностью »
Сегодня мы продолжим разговор об управлении конфликтами и о том, как научиться вести себя в сложных ситуациях грамотно и эффективно. Читать полностью »
В предыдущих трех статьях я рассказывала о том, как происходят конфликты, что нужно для того, чтобы конфликт начался, и как можно себя вести в ситуации конфликта. Теперь мы уже можем перейти к практической части вопроса – а как этим конфликтом управлять? Как начать контролировать свое поведение? Как научиться воздействовать на других людей, так чтобы и интересы всех участников соблюсти, и добрые отношения с ними сохранить? Читать полностью »